乐嗨直播隐私政策

乐嗨直播是由北京乐嗨科技有限公司（下称“我们”）提供服务的直播平台产品，我们深知个人信息对您的重要性，我们将依照法律法规的规定，尽全力保护您的个人信息的安全及隐私安全。我们将通过《乐嗨直播隐私政策》向您说明当您使用我们的软件时，我们会如何收集、使用和储存您的个人信息及您享有何种权利。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们平台服务。若您使用我们提供的产品或服务，即表示您已满十八周岁且已完全理解并接受本隐私政策的全部条款和内容。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

当您使用乐嗨直播时，我们会按照以下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。
1.1 账号与服务

1.1.1 账号注册

当您注册、登录乐嗨直播账户时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息。

您也可以使用第三方账号（如微信、QQ、微博）注册、登录乐嗨直播，但需要您授权我们获取您在第三方平台上的公开信息（头像、昵称），用于生成与该第三方账号绑定的乐嗨直播账号，使您可以直接注册、登录并使用乐嗨直播的产品与服务。

基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录帐号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录乐嗨直播。

完成产品账号注册后，您将能够以注册用户身份在蜜疯直播平台上使用观看直播、发送弹幕、留言评论等功能。您还可以自行决定是否需要头像、昵称、婚姻状态、身高、体重、三围、血型、爱好、个性签名等相关的网络身份识别信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，如果您不提供上述信息，将不影响您使用注册用户的功能与服务。

如果您不同意授权或拒绝我们获取上述三种方式注册时需要的信息，您仍可在乐嗨直播平台上以游客身份观看直播或进行浏览，但将无法在享受其他注册用户的功能和服务。

1.1.2 主播认证

在您开通主播认证时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码）以完成实名认证。

在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务，不影响您使用其他功能与服务。

实名认证的过程中，我们会关联启动支付宝，使用支付宝的实名认证功能对您的身份信息进行核验。
1.2 运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：

您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如设备序列号设备序列号、AndroidID、OPENUDID/GUID，iOS如IDFA；SIM卡IMSI信息）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、软件安装列表、服务日志。这类信息将用于安全事件调查，以及用于检测和防止垃圾邮件或欺诈活动。获取粘贴板信息，方便用户更好的使用搜索功能。

关于widget自启动说明，为了监听用户网络状态变化，以便我们可以判断用户网络状况，及时提示用户检查网络情况保证在线功能正常使用，我们使用了 com.showself.ui.NetWorkReceiver ，广播action: android.net.conn.CONNECTIVITY CHANGE

1.3直播及图文发布

1.3.1当您通过我们平台使用直播功能进行直播时，我们会向您请求授权相机和麦克风权限。您可以自行选择是否向我们提供该授权，如果拒绝，将无法使用此项功能，但不影响您使用乐嗨直播的其他功能。
1.3.2 当您通过我们平台上传头像或其他照片时，我们会向您请求授权相册权限，若您需要拍照上传图片时，我们还会向您请求相机权限，如果拒绝，将无法使用此项功能，但不影响您使用乐嗨直播的其他功能。
1.3.3 关注、评论、送礼等您主动提供的互动信息会储存在我们的服务器中，因为存储是实现这类功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述互动类信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.3.4 当您使用乐嗨直播产品的充值、消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。收集上述信息为实现相关功能所必须，否则将无法完成交易。

1.4依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征求您的授权同意：
1) 根据您的要求订立或旅行合同所必需；

2) 为履行法定职责或者法定义务所必须，例如与国家安全、国防安全与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；

3) 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5) 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；

6) 法律法规规定的其他情形。

特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或者集合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。

1.5 服务内容的变更

请您了解，随着我们的业务发展，可能会调整乐嗨直播提供的产品或服务，如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式再次向您告知，并根据法律法规的相关规定征得您的同意。

二、 我们如何存储个人信息

2.1 储存地点

我们依照法律法规规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2 储存期限

（1）一般而言，我们仅会在为你提供乐嗨产品或服务所必需的时间保留您的个人信息。

（2）如果你注销帐号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
2.3 信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

三、 我们如何使用信息

为了提高服务质量，我们可能把您的信息用于下列用途：
3.1 向您提供服务；
3.2 用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3.3 软件认证或管理软件升级；
3.4 让您参与有关我们产品和服务的调查；
3.5 经您许可的其他用途。

四、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

4.1 委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
4.2 共享
4.2.1与关联公司间共享：为便于我们基于乐嗨账户向您提供产品和服务，推送必要信息，识别会员账号异常，保护乐嗨关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.2.2与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

4.2.2.1广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人

身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。
4.2.2.2供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2.2.3自启动和关联启动说明

为了确保用户在网络异常重新连接网络的情况下，正常使用产品中的消息系统功能，本应用需使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
4.3转让

我们不会在未获取您明确同意的情况下，将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
4.4公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

4.5 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征求您的授权同意：
1) 根据您的要求订立或旅行合同所必需；

2）为履行法定职责或者法定义务所必须，例如与国家安全、国防安全与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；

3）为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5）在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；

6）法律法规规定的其他情形。

五、 访问、修改和删除信息

您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本隐私政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
5.1 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向我们给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后，我们无法继续为你提供对应的功能和服务，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.2 我们如何响应您的请求

在您访问、修改或删除相关信息或账号时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。在“我（的）”界面，点击右上角的个人信息按钮，可以进行个人信息的访问、修改或删除。

在您需要注销账号时，可在“我（的）”-“设置”-“隐私设置”中找到“账号注销”。提交注销申请后，您的账号相关个人信息将在15个工作日内被清除，包括不限于礼物、道具、勋章、作品等信息也将被清除。在此期间，如果您因为误操作等原因需要找回账号，请联系客服申诉，逾期将导致账号及相关信息无法找回。

请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。同时，按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4） 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5） 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6） 涉及商业秘密的。

六、 未成年人隐私政策特别约定

我们要求父母或监护人在阅读本隐私政策后指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。

我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请联系我们。

七、 变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。

八、 与我们联系

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过“反馈”功能与我们联系或者拨打客户服务热线：4006880811

本《乐嗨直播隐私政策》 更新日期：2022年08月08日

                                       生效日期：2022年08月08日